• Objetivos

El objetivo que persigue este curso es el aumentar el nivel de ventas, tanto en la cantidad como en la calidad, a través de contenidos concretos orientados a las personas con responsabilidad directiva en el área de ventas. Dotaremos al alumno de los conocimientos esenciales a tener en cuenta tanto en las variables de Marketing, ventas, aptitudes y actitudes que deben tenerse en cuenta en cualquier proceso de dirección comercial, haciendo especial énfasis en la puesta en práctica de los mismos.

• Índice
  • Introducción al Marketing y Ventas. 
  • Organización Comercial. 
  • Selección de la Fuerza de Ventas. 
  • Introducción de un Nuevo Vendedor. 
  • Formación de la Fuerza de Ventas. 
  • Sistemas de Compensación. 
  • Técnicas de Venta. 
  • Satisfacción de las Necesidades de los Clientes. 
  • El Cuidado de los Clientes Existentes. 
  • La Relación con el Cliente. 
  • La Base de Datos de Marketing. 
  • ¿Qué se Entiende por Base de Datos Marketing?. 
  • Modelos de Segmentación.

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